——访西安天星科技总经理鲁志敬先生
变化,这个人们再熟悉不过的词汇,如今已经成为西安天星总经理鲁志敬先生发展事业的好帮手。变化,使其转型;变化,催他成长;变化,促进了他与上游厂商、总代的紧密合作。在即将来临的2008年,他更是通过变化看到了巨大的商机:这一年将是DIY装机市场大放光彩的一年,不仅会有更多商家相继进入,而且装机市场也将迎来采购新高峰。俨然,他已经做好了奋斗2008年的全部准备。

西安天星科技总经理鲁志敬
虽然进军DIY装机市场不到半年时间,但是面对挑战他信心十足。早在2002年他就开始与变化无穷的IT市场亲密接触,并在随后的五年里他因“总能够把握住一些机会”而收获颇丰。2006年在内存、CPU以及硬盘等通路产品价格的大幅波动中,他由于看准市场走势而颇有斩获。然而这样的机会并不是随时都有,更多时候他是在变化中耐心等待。“任何变化都不会一蹴而就,可能只是一个先兆或者是一种预感,但是你都得去及时分析并做出判断,而这个判断准确与否,将直接影响到你的收益,”他说,“这些年,我最大的收获就是学会了在变化中等待,只有在等待中才能把握到那些不可多得的成功机会。”
2007年上半年,久经磨练的他感觉到通路市场发生了微妙变化:同行逐渐增多、渠道回款力度减弱,这种变化虽然是当时整个IT行业所面临的现状,但是他却从中发现了公司转型的必要。“如果继续竞争下去,势必面临着最后大家都无利可图。做生意,我们图什么?图的是和气生财!虽然说,五年多的积累,已经让我们具备了相当的抗击打能力,但是此时转型恰逢其时,” 他说,“在2007年到2008年间,DIY装机市场将会因64位架构的广泛应用而有爆发式增长,此时不转更待何时?”况且在实力尚存之时,主动寻求市场突破,也就等于掌握了未来市场主动权。
在宣布进军DIY装机市场之后,谙熟当前商家经营思路的他,接二连三推出了一系列竞争新举措,包括三年整机质保、愉快购物等。“现在的市场是消费者选择商家的市场,消费者不会因为你是老牌子就固定到你那里买,也不会因为你是新手就永远不到你这里来。只要你能提供高质量的产品、完善的服务,消费者就会认可你,就会到你店里来,关键是你要把握住每一次销售机会,”他说,“通过进行包括产品、销售、客服等全方位、多角度的分阶段培训,我们进一步提高了店面销售人员的营销能力,并结合消费者实际需求我们推出了三年整机质保、愉快购物等新式服务,相信这样的服务在整个西北DIY装机市场还是首次。”付出总有回报,最近几个月他公司的装机量每月都会有几个点的上升。
成功转型的他,期待事业的新辉煌。他知道,在变化大于稳定的市场中,厂商的支持、朋友的关爱以及家人的理解十分重要。只有上下游厂商、总代以及合作伙伴互惠共赢,才能确保他面对竞争时左右逢源、得心应手。因此,在与上游厂商、总代的合作中,他始终坚持及时回款,如果因为其他原因而暂时无法按时回款,他总是要提前三天向对方打招呼,生怕因错过了回款日期而给对方造成麻烦;对待合作伙伴,他总是能够帮上忙一定帮,能够给予支持的一定给,坚持做生意就是交朋友,唯此才能确保事业的长久发展……
面对2008年,他说:这一年将是DIY装机市场大放光彩的一年,不仅会有更多商家相继进入,而且装机市场也将迎来采购新高峰,当然有变化就会有机会!